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Points clés à retenir
- GTA gère les temps, congés et repos des postiers, avec l’identifiant RH.
- Banque Postale : kiosque .COM1 ou Smartéo. Courrier-colis : Facteo.
- Hors poste de travail, l’accès reste aléatoire : privilégiez le poste pro.
- Posez vos congés par écrit : sans réponse après 4 semaines, c’est accepté.
- Les RE sont attribués le 1er novembre, utilisables jusqu’au 30 avril.
Qu’est-ce que GTA à La Poste ?
GTA est l’application interne de gestion des temps et des activités des postiers. Elle sert surtout à consulter son solde de congés et à poser ses demandes d’absence. Le sigle GTA La Poste n’a rien à voir avec le jeu vidéo du même nom.
Pour un agent, l’outil regroupe ce qui touche à son temps de travail : congés, repos, suivi des jours. Je le présente souvent à mes clients comme un « compteur personnel » relié à son responsable, qui valide ou non les demandes.
À quoi sert l’application pour un postier
- Consulter son solde de congés annuels et de repos.
- Déposer une demande de congés écrite, donc traçable.
- Suivre la réponse du responsable.
Différence entre GTA, Ma box RH et Mon Compte La Poste
Ma box RH est l’extranet RH des postiers. On s’y connecte avec son identifiant RH, et il donne accès à des services dont la gestion de la connexion et du mot de passe. Mon Compte La Poste, lui, est réservé aux clients particuliers. Ce sont deux mondes distincts : ne cherchez pas vos congés dans votre compte client.
Comment accéder à GTA selon son métier
Le chemin d’accès dépend de votre branche. Voici les parcours que je rencontre le plus souvent sur le terrain.
Banque Postale et BGPN : kiosque d’applications et Smartéo
Pour la Banque Postale et la BGPN, GTA s’ouvre depuis le kiosque d’applications du portail .COM1 et depuis Smartéo, d’après Sud Poste Auvergne-Rhône-Alpes.
- Ouvrez votre session sur le poste de travail professionnel.
- Accédez au portail .COM1 puis au kiosque d’applications.
- Lancez GTA depuis la liste, ou passez par Smartéo.
Courrier-colis : Facteo et téléphones professionnels
Dans la branche courrier-colis, l’accès passe par Facteo et par les téléphones professionnels. Si vous êtes facteur ou en tournée, c’est donc votre terminal qui sert de porte d’entrée, pas un ordinateur de bureau.
Accès depuis un poste non professionnel
Depuis chez soi, l’accès existe via l’authentification web de Ma box RH, avec clavier virtuel. Cependant, il peut se révéler très aléatoire selon le retour de Sud Poste Auvergne-Rhône-Alpes. Je vous conseille de ne pas compter dessus pour une démarche urgente et de la faire sur votre poste de travail.
Identifiants utilisés
Vous vous connectez avec votre identifiant RH, le même que celui de Ma box RH. Votre identifiant client Mon Compte La Poste ne fonctionne pas ici.
Résoudre un problème de connexion ou de mot de passe
Avant d’appeler qui que ce soit, je déroule toujours la même checklist. Elle règle la majorité des blocages.
- Vérifier que l’identifiant saisi est bien l’identifiant RH.
- Réinitialiser son mot de passe depuis la page « mot de passe oublié » de Ma box RH.
- Essayer un autre navigateur : Chrome et Safari sont les navigateurs compatibles.
- Utiliser le clavier virtuel proposé à l’authentification.
- Contacter le support en cas de difficulté technique persistante.
Côté accessibilité, une précision utile : sur Ma box RH, utilisez la touche Entrée plutôt que la touche Espace. Certains boutons ne réagissent pas à Espace. Le site propose aussi une page d’aide à l’accessibilité pour les utilisateurs de lecteur d’écran.
Poser et suivre ses congés dans GTA
La règle d’or est simple : tout passe par l’écrit. Une demande faite à l’oral n’a aucune valeur juridique.
- Consultez votre solde de congés dans GTA.
- Déposez votre demande dans l’application, ou par écrit.
- Gardez la trace de la demande jusqu’à la réponse.
Une demande de congés annuels écrite ou faite dans GTA est réputée acceptée sans réponse du responsable après 4 semaines, selon Sud Poste Auvergne-Rhône-Alpes. Dans mon expérience, ce délai rassure les agents qui attendent une validation pour réserver leurs vacances.
Les règles citées par cette source reposent sur des textes anciens (1986, 1993, 2011). Vérifiez toujours dans le mémento RH en vigueur avant de poser vos dates.
Les types de congés et de repos gérés à La Poste
Voici les principaux repères donnés par Sud Poste Auvergne-Rhône-Alpes. Ils servent à comprendre ce que vous voyez dans votre compteur.
| Type | Règle |
|---|---|
| Congés annuels | 5 fois les obligations hebdomadaires : 30 jours pour 6 jours travaillés par semaine, 25 jours pour 5 |
| Congés d’été | Au moins 2 semaines consécutives accordées entre le 1er juin et le 30 septembre, si l’agent le souhaite |
| Bonis de fractionnement | 1 boni pour 5, 6 ou 7 jours pris hors période du 1er mai au 30 septembre ; 2 bonis pour 8 jours et plus |
| Repos exceptionnels (RE) | 3 jours pour une année de service accompli, attribués le 1er novembre, utilisables jusqu’au 30 avril suivant |
| Forfait jours | 211 jours travaillés par an pour les cadres concernés |
| Heures supplémentaires | Au-delà du contingent de 220 heures annuelles, contrepartie obligatoire en repos (salariés) |
Les RE sont attribués le 1er novembre, donc leur utilisation tombe en plein hiver. Surveillez la date limite du 30 avril pour ne pas les perdre.
Le temps partiel et l’arrêt maladie ont aussi des effets sur les congés. Le calcul est individuel, donc je vous invite à vérifier votre situation précise auprès de votre service RH plutôt que de vous fier à une règle générale.
Questions fréquentes
Que faire si l’on a oublié son mot de passe GTA La Poste ?
Passez par la page « mot de passe oublié » de Ma box RH et saisissez votre identifiant RH. Si la réinitialisation échoue, contactez le support en cas de difficulté technique.
Comment consulter ses congés sur GTA à La Poste ?
Ouvrez GTA depuis le kiosque d’applications ou Smartéo (Banque Postale, BGPN), ou depuis Facteo (courrier-colis). Le solde de congés s’affiche dans l’application, où vous pouvez aussi suivre vos demandes pour bien maîtriser GTA La Poste.
