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Points clés à retenir
- MyPeopleDoc est un coffre-fort RH ouvert sur invitation de l’employeur.
- Le code d’activation expire en 24 à 72 h, le lien de réinitialisation en 1 h.
- Bulletins conservés jusqu’à 50 ans, chiffrement AES-256, corbeille 30 jours.
- Téléchargez vos documents avant de quitter votre employeur.
- Ne saisissez jamais votre mot de passe depuis un lien reçu par email.
Qu’est-ce que MyPeopleDoc
MyPeopleDoc est un coffre-fort électronique personnel dans lequel votre employeur dépose vos documents RH : bulletins de paie, contrats, attestations. L’éditeur, fondé en 2008, appartient aujourd’hui au groupe UKG et à l’écosystème Novapost.
Vous n’ouvrez pas de compte de votre propre initiative. Ce sont les entreprises clientes qui invitent leurs salariés. Sans invitation de votre employeur, vous n’avez donc rien à activer.
Ouvrir l’infographie en grandComment fonctionne le coffre-fort MyPeopleDoc
Votre employeur dépose les documents automatiquement, en général chaque mois pour la paie. Ils arrivent dans votre bibliothèque au format PDF, avec une certification qui garantit qu’ils n’ont pas été modifiés depuis le dépôt.
Un point crée de la confusion chez beaucoup de salariés : l’espace employeur et votre espace personnel sont séparés. L’entreprise dépose des documents chez vous, mais elle ne peut pas consulter le reste de votre coffre.
Vous pouvez aussi y ranger vos propres fichiers. L’espace personnel offre 10 Go de stockage, avec une limite de 250 Mo par document déposé.
Comment activer son compte MyPeopleDoc
L’activation commence par un email envoyé sur votre adresse indiquée à l’employeur, avec un lien ou un code. Les étapes sont courtes :
- Ouvrez l’email d’invitation et cliquez sur le lien d’activation.
- Choisissez un mot de passe d’au moins 8 caractères, avec majuscules, minuscules et chiffres.
- Validez l’authentification multifacteur quand elle est demandée.
Le code d’activation reste valable 24 à 72 heures environ. Passé ce délai, ou si rien n’arrive, vérifiez les courriers indésirables, puis demandez au service RH de renvoyer l’invitation.
Se connecter à son compte MyPeopleDoc
La connexion se fait depuis le portail officiel mypeopledoc.com ou depuis l’application mobile. Tapez toujours l’adresse vous-même, sans passer par un lien reçu par message.
Si vous changez d’employeur, le même compte peut être relié à plusieurs entreprises successives. Vous gardez ainsi un seul identifiant sur toute votre carrière.
Résoudre un problème de connexion MyPeopleDoc
Le cas le plus fréquent est l’oubli du mot de passe. Utilisez la procédure de réinitialisation : le lien envoyé par email n’est valable qu’environ 1 heure, donc utilisez-le tout de suite.
- Adresse email oubliée ou devenue invalide : contactez votre service RH, qui peut la corriger dans son outil.
- Navigateur qui refuse la page : essayez une version récente ou une fenêtre de navigation privée.
- Blocage temporaire après plusieurs échecs : patientez un peu avant de réessayer.
Pour visualiser la démarche, cette vidéo de Blog RH détaille la résolution des problèmes d’accès.
Récupérer ses bulletins de paie et documents
Tous vos documents se trouvent dans la bibliothèque. Vous pouvez les télécharger, les imprimer ou les partager via l’espace de partage prévu.
Les bulletins de paie sont conservés jusqu’à 50 ans. Un document supprimé va dans la corbeille et y reste 30 jours avant suppression définitive.
Sécurité et conformité RGPD de MyPeopleDoc
Les données sont chiffrées avec l’algorithme AES-256, et l’authentification multifacteur protège l’accès. L’historique des actions du compte est conservé 30 jours, ce qui permet de repérer une connexion que vous ne reconnaissez pas.
Le service respecte le RGPD, en vigueur depuis mai 2018. Côté légal, le bulletin dématérialisé est la règle par défaut en France depuis 2017, sauf opposition du salarié.
Réflexe anti-phishing : un email qui vous demande votre mot de passe, ou qui vous presse de « valider votre coffre-fort », est suspect. Passez toujours par mypeopledoc.com saisi à la main.
Que devient le compte en cas de changement d’employeur
Votre coffre-fort vous appartient, pas à l’entreprise. Un nouvel employeur qui utilise la même solution peut le relier à votre compte existant.
Le point délicat, c’est le départ : l’accès aux documents peut être coupé quand l’ancien employeur met fin à son contrat avec l’éditeur. J’ai vu passer ce cas plusieurs fois en mission, avec des salariés sans aucun bulletin en main au moment de constituer un dossier de prêt.
Ma recommandation est simple : téléchargez vos bulletins et contrats avant votre dernier jour, et gardez-en une copie sur un support personnel. Deux minutes d’avance évitent des semaines de démarches auprès d’un ancien employeur pour retrouver un document avec MyPeopleDoc.
